Creatio CRM

Внешний

Creatio CRM — это платформа, разработанная с использованием искусственного интеллекта и не требующая написания кода, которая предоставляет отделам продаж, маркетинга и обслуживания клиентов возможности автоматизации на основе прогнозирования, генерации и агентного управления с помощью ИИ для обеспечения бесперебойных рабочих процессов с клиентами. Она обеспечивает всестороннее представление о клиенте, многоканальную поддержку, персонализацию и быструю настройку с помощью визуальных инструментов и конфигурации на естественном языке, сокращая время внедрения с месяцев до дней. Идеально подходит для средних предприятий и разработчиков-любителей, повышает скорость отклика на лиды, закрытие сделок и операционную эффективность, минимизируя при этом совокупную стоимость владения благодаря компонуемой архитектуре.

Цены
Начиная с USD12/moПосмотреть цены
КатегорияУправление бизнесом
Creatio CRM

Описание

Creatio CRM — это платформа, разработанная с использованием искусственного интеллекта и не требующая написания кода, которая предоставляет отделам продаж, маркетинга и обслуживания клиентов возможности автоматизации на основе прогнозирования, генерации и агентного управления с помощью ИИ для обеспечения бесперебойных рабочих процессов с клиентами. Она обеспечивает всестороннее представление о клиенте, многоканальную поддержку, персонализацию и быструю настройку с помощью визуальных инструментов и конфигурации на естественном языке, сокращая время внедрения с месяцев до дней. Идеально подходит для средних предприятий и разработчиков-любителей, повышает скорость отклика на лиды, закрытие сделок и операционную эффективность, минимизируя при этом совокупную стоимость владения благодаря компонуемой архитектуре.

Ключевые возможности

  • CRM-платформа без кода, разработанная специально для ИИ
  • Автоматизация на основе прогнозного, генеративного и агентного ИИ
  • Модули продаж, маркетинга и обслуживания с полным обзором клиента (360°)
  • Визуальные инструменты без кода и настройка на естественном языке

Основные сценарии использования

  1. 1.Управляемые процессы продаж, прогнозирование и организация дополнительных продаж
  2. 2.Персонализация маркетинга на основе ИИ и многоканальные кампании
  3. 3.Омниканальная поддержка, отслеживание SLA и управление базой знаний
  4. 4.Автоматизация бизнес-процессов с использованием готовых шаблонов

Подходит ли вам Creatio CRM?

Лучше всего для

  • Отделы продаж и маркетинга в компаниях среднего размера
  • Гражданские застройщики и предприятия, нуждающиеся в быстрой автоматизации рабочих процессов
  • Финансовые услуги и отрасли со сложными процессами

Не идеально для

  • Новичкам или пользователям без технических навыков из-за переизбытка функций
  • Малым предприятиям из-за высокой минимальной цены (10 000 долларов в год)
  • Командам, которым требуется серьезная настройка интерфейса

Выдающиеся функции

  • Разговорный интерфейс ИИ для навигации на естественном языке
  • Встроенные аналитические данные ИИ в электронную почту, Zoom и другие инструменты
  • Единая автоматизация ИИ на всей платформе
  • Маркет приложений, интеграций и коннекторов

Цены

Enterprise

USD 55/месяц

Creatio.ai Start

USD 5000/год

Creatio.ai Accelerate

USD 75000/год

Creatio.ai Scale

USD 125000/год

Limited Internal User

USD 12/месяц

External B2C Portal User

USD 0/месяц

Growth

USD 25/месяц

Unlimited

USD 85/месяц

External B2B Portal User

USD 12/месяц

Creatio.ai Grow

USD 25000/год

Creatio.ai Freedom

USD 0/год

Mobile-only User

USD 12/месяц

Отзывы пользователей

Что хвалят

  • Высокие оценки (4,6-4,7/5) за возможность настройки без кода, функции ИИ и автоматизацию процессов
  • Мощные инструменты с минимальным или нулевым уровнем кодирования для быстрого построения рабочих процессов без участия разработчиков
  • Надежная CRM-система, повышающая производительность продаж и управление лидами
  • Удобные интерфейсы и масштабируемость для команд среднего размера

На что жалуются

  • Сложная кривая обучения и трудоемкая первоначальная настройка
  • Проблемы с производительностью, такие как медленная загрузка при интенсивном использовании
  • Нестабильная скорость реагирования службы поддержки и проблемы с обновлением версий
  • Отсутствие некоторых расширенных аналитических функций и интеграции с социальными сетями