Politique de Confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 4 mai 2025

1. Introduction

Bienvenue sur i10x.ai. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

2. Informations que Nous Collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

a. Informations Personnelles

Informations de Compte : Lorsque vous créez un compte, nous collectons votre nom, adresse e-mail et mot de passe.
Informations de Contact : Si vous nous contactez directement, nous pouvons recevoir des informations supplémentaires telles que votre numéro de téléphone ou adresse postale.

b. Données d'Utilisation

Données de Journal : Nos serveurs enregistrent automatiquement des informations lorsque vous accédez à nos services, y compris votre adresse IP, type de navigateur et pages visitées.
Cookies et Technologies de Suivi : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience, analyser les modèles d'utilisation et fournir du contenu personnalisé.

c. Intégrations de Tiers

Si vous choisissez de connecter votre compte i10x.ai avec des services tiers (par exemple, Google, GitHub), nous pouvons collecter des informations de ces services selon ce que vos paramètres de confidentialité autorisent.

3. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

Fournir, exploiter et maintenir nos services
Améliorer, personnaliser et étendre nos services
Comprendre et analyser comment vous utilisez nos services
Développer de nouveaux produits, services, fonctionnalités
Communiquer avec vous, directement ou par l'intermédiaire de l'un de nos partenaires, y compris pour le service client, pour fournir des mises à jour et autres informations
Traiter vos transactions et gérer vos commandes
Vous envoyer des e-mails et autres communications
Détecter et prévenir la fraude

4. Base Juridique du Traitement des Données Personnelles

Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :

Consentement : Vous avez donné votre consentement clair pour que nous traitions vos données personnelles pour un objectif spécifique
Contrat : Le traitement est nécessaire pour un contrat que vous avez avec nous, ou parce que vous nous avez demandé de prendre des mesures spécifiques avant de conclure un contrat
Obligation Légale : Le traitement est nécessaire pour que nous respections la loi
Intérêts Légitimes : Le traitement est nécessaire pour nos intérêts légitimes ou les intérêts légitimes d'un tiers

5. Partage de Vos Informations

Nous pouvons partager vos informations avec :

Prestataires de Services : Des tiers qui effectuent des services en notre nom, tels que le traitement des paiements, l'analyse de données, la livraison d'e-mails, les services d'hébergement, le service client et l'assistance marketing
Exigences Légales : Si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques
Transferts d'Entreprise : En relation avec, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de notre activité par une autre société

6. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et pour des besoins commerciaux légitimes et essentiels, tels que le maintien des performances de nos services, la prise de décisions commerciales basées sur les données, le respect de nos obligations légales et la résolution des litiges.

7. Vos Droits en Matière de Protection des Données

Selon votre localisation, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :

Accès : Le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
Rectification : Le droit de demander que nous corrigions toute information que vous estimez inexacte ou que nous complétions des informations que vous estimez incomplètes
Effacement : Le droit de demander que nous effacions vos données personnelles, sous certaines conditions
Limitation du Traitement : Le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions

8. Communications par E-mail

En créant un compte sur notre plateforme, vous acceptez de recevoir des e-mails transactionnels et marketing occasionnels de i10x.ai. Ceux-ci peuvent inclure des conseils d'intégration, des mises à jour de produits, des offres spéciales et d'autres messages liés à la plateforme.

Vous pouvez vous désabonner des e-mails marketing à tout moment en cliquant sur le lien "Se désabonner" dans le pied de page de nos e-mails. Veuillez noter que les e-mails transactionnels (tels que les réinitialisations de mot de passe ou les avis de facturation) continueront d'être envoyés.

Contactez-nous
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