Cookie policy

Data di entrata in vigore: 3 giugno 2026

Questa pagina spiega come i10X utilizza i cookie e tecnologie di archiviazione simili su i10x.ai, le categorie in cui li utilizziamo e come puoi modificare le tue scelte in qualsiasi momento.

Preferenze cookie

Cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli file di testo che un sito web salva nel tuo browser quando lo visiti. Permettono al sito di ricordare informazioni su di te — come il fatto che sei connesso o la lingua che preferisci — tra un caricamento di pagina e l'altro e tra una visita e la successiva.

Perché usiamo i cookie

Utilizziamo i cookie per quattro motivi: per far funzionare le parti essenziali del sito (come mantenerti connesso), per ricordare le preferenze che hai espresso (come tema e lingua), e — solo con il tuo consenso — per capire come viene usato il prodotto e migliorarlo, e per misurare le performance pubblicitarie. Le categorie analitici e marketing sono disattivate fino a quando non dai il consenso.

Come proteggiamo i tuoi dati nell'analisi dell'utilizzo

Anche quando acconsenti agli analitici, applichiamo misure tecniche per limitare i dati raccolti. Il nostro provider di analisi registra che hai interagito con un elemento, ma non acquisisce il testo che digiti. I campi password, email, pagamento e codici OTP sono esclusi dall'acquisizione automatica. Nelle registrazioni di sessione, tutti i campi modulo e il testo modificabile sono oscurati visivamente, così il contenuto non appare mai durante la riproduzione. Manteniamo separati analitici e pubblicità e non utilizziamo i tuoi dati per decisioni automatizzate con effetti legali o significativi su di te.

Cookie che utilizziamo

I cookie sono raggruppati nelle quattro categorie seguenti. I cookie strettamente necessari sono sempre attivi. Le altre tre categorie sono disattivate per impostazione predefinita e si attivano solo se dai il consenso. Ogni categoria elenca i cookie specifici, i relativi provider, la finalità e la durata.

Strettamente necessari

Necessari per il funzionamento del sito — mantengono l'accesso, ricordano la lingua e proteggono dalle frodi. Non possono essere disattivati.

Nome	Provider	Finalità	Durata
i10x_consent_v1	i10x	Salva le tue preferenze cookie per rispettarle su ogni pagina.	6 mesi
NEXT_LOCALE	i10x	Ricorda la lingua selezionata per l'interfaccia.	1 anno
access-token	i10x	Mantiene l'accesso tra un caricamento di pagina e l'altro.	Fino alla cancellazione manuale

Funzionali

Ricordano le preferenze dell'interfaccia come tema, stato della barra laterale e avanzamento nelle guide. Disabilitandoli, queste preferenze vengono reimpostate a ogni visita.

Nome	Provider	Finalità	Durata
intercom-id-<app-id>	Intercom	Identificatore anonimo del visitatore usato dal widget Intercom Messenger.	Fino alla cancellazione manuale
intercom-session-<app-id>	Intercom	Identifica la sessione del browser corrente in Intercom Messenger, per mantenere l'accesso alle conversazioni precedenti.	1 settimana
intercom-device-id-<app-id>	Intercom	Identifica il dispositivo che interagisce con Intercom Messenger per prevenire abusi. Aggiornato ad ogni ping.	9 mesi

Analitici

Ci aiutano a capire come viene usato il prodotto per migliorarlo. Includono Google Tag Manager, Mixpanel per l'analisi del prodotto e i rapporti di errore di Sentry con indirizzo IP, cookie e intestazioni delle richieste.

Nome	Provider	Finalità	Durata
_ga	Google	Distingue i visitatori unici per consentire a Google Analytics di fornire dati aggregati sull'utilizzo.	2 anni
_ga_<container-id>	Google	Mantiene lo stato della sessione di Google Analytics per la proprietà GA4 specifica.	2 anni

Marketing

Ci permettono di misurare le performance pubblicitarie e attribuire le iscrizioni alle campagne. Includono il monitoraggio conversioni di Google Ads. Disabilitandoli, le performance delle campagne non potranno essere misurate.

Nome	Provider	Finalità	Durata
_gcl_au	Google	Permette a Google Ads di attribuire le conversioni al clic sull'annuncio che ti ha portato qui, per la misurazione delle campagne.	90 giorni

Cookie di prima e terza parte

I cookie di prima parte sono impostati direttamente da i10x.ai. I cookie di terza parte sono impostati dai provider elencati nelle tabelle — ad esempio Google (Tag Manager, Analytics e Ads), Mixpanel, Sentry e Intercom. I cookie di terza parte vengono impostati solo se hai dato il consenso alla categoria che li include.

Controllo dei cookie nel browser

Oltre alle preferenze cookie del prodotto, tutti i principali browser ti permettono di visualizzare, bloccare o eliminare i cookie. Disabilitare tutti i cookie nel browser potrebbe compromettere le parti del sito che dipendono dai cookie strettamente necessari (ad esempio, potresti non rimanere connesso).

Trasferimenti internazionali di dati

I server applicativi di i10X sono ospitati nell'Unione Europea, quindi il trattamento di prima parte non esce dal SEE. Gli unici trasferimenti di terza parte al di fuori del SEE avvengono quando il tuo browser invia dati direttamente a Google (Tag Manager, Analytics e Ads) e Mixpanel, entrambi con sede negli Stati Uniti. Entrambi i provider sono certificati ai sensi del EU-US Data Privacy Framework, che è la base giuridica su cui facciamo affidamento per questi trasferimenti; in caso di scadenza della certificazione, ricorriamo alle Clausole Contrattuali Standard. Sentry, il nostro provider di tracciamento degli errori, elabora i dati nell'Unione Europea (Germania), quindi non avviene alcun trasferimento fuori dal SEE per quegli eventi.

I tuoi diritti

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento usando il pulsante qui sotto — la revoca ha effetto immediato e non pregiudica la liceità del trattamento effettuato in precedenza. Ove previsto dalla legge applicabile, hai anche il diritto di accedere, rettificare o cancellare i tuoi dati personali, di limitarne o opporti al trattamento, alla portabilità dei dati e di presentare reclamo all'autorità di protezione dei dati competente.

Preferenze cookie

Modifiche a questa policy

Se aggiungiamo nuovi cookie, modifichiamo l'uso di quelli esistenti o aggiorniamo sostanzialmente questa policy, aggiorneremo la versione del consenso così da richiedere nuovamente le tue scelte. La data di entrata in vigore in alto riflette sempre la modifica sostanziale più recente.

Titolare del trattamento e contatti

Il titolare del trattamento per i cookie impostati su i10x.ai è:

i10X Global Pte Ltd
77 High Street, #07-10
Unit 4255
179433 Singapore
support@i10x.ai

Rappresentante UE

Ai sensi dell'articolo 27 del GDPR, il nostro rappresentante designato per l'Unione Europea è:

Rickert Rechtsanwaltsgesellschaft m.b.H.
Colmantstraße 15
53115 Bonn
Germania
info@rickert.law
Tel: +49 (0)228 74 898 0
Fax: +49 (0)228 74 898 66

Il nostro responsabile della protezione dei dati è raggiungibile anche via email all'indirizzo datenschutz@rickert.net o per posta all'indirizzo sopra indicato, con la dicitura "Responsabile della protezione dei dati".

Per tutti i dettagli su come gestiamo i dati personali al di fuori dei cookie, consulta la nostra privacy policy.