Directrices de Uso y Política de Uso Justo de i10X
Última actualización: 25 de marzo de 2026
Estas Directrices de Uso y Política de Uso Justo ("Directrices") explican lo que está y no está permitido en i10X. Se aplican a todos los usuarios, todos los planes y todo uso de los Servicios, incluida la creación o el uso de agentes de IA en la plataforma.
Estas Directrices se incorporan a los Términos de Servicio y los Términos para Suscriptores de i10X.
1. Regla general
Utilice i10X de forma lícita, responsable y de una manera que no perjudique a i10X, a terceros ni a otros usuarios.
No debe utilizar la plataforma de forma ilegal, engañosa, peligrosa, abusiva, evasiva, explotadora o técnicamente disruptiva.
2. Usos prohibidos
No puede utilizar i10X para ni en relación con:
- actividad ilegal;
- fraude, engaño, phishing, suplantación de identidad o uso indebido de identidad;
- malware, robo de credenciales, spyware, ransomware, botnets o código dañino;
- infracción de derechos de propiedad intelectual o de privacidad;
- vigilancia ilícita o recopilación masiva de datos;
- contenido de odio, violento, explotador o sexualmente abusivo cuando esté prohibido por ley o por las políticas de los proveedores;
- explotación o abuso de menores;
- discriminación o acoso ilícitos;
- asesoramiento médico, legal, financiero u otro asesoramiento regulado de forma ilícita cuando esté prohibido por la legislación aplicable o las restricciones de los proveedores;
- generación o distribución de contenido destinado a facilitar delitos, violencia o evasión de las fuerzas del orden;
- desinformación, manipulación u operaciones engañosas de influencia política o social que violen la legislación aplicable;
- ingeniería inversa, sondeo o extracción de datos o sistemas de la plataforma;
- desarrollo de modelos o productos competidores mediante extracción prohibida de la plataforma; o
- cualquier uso que viole las políticas de proveedores externos aplicables al modelo o herramienta correspondiente.
3. Los bots y la automatización externa no están permitidos
El acceso automatizado externo a i10X está prohibido.
No puede acceder ni utilizar i10X a través de:
- bots;
- scripts;
- herramientas de automatización de navegador;
- herramientas de automatización robótica de procesos;
- navegadores sin interfaz gráfica;
- sistemas de automatización de clics;
- marcos de agentes que controlen la interfaz;
- envoltorios personalizados o capas de orquestación;
- granjas de dispositivos;
- automatización "humanizada" o que imita el comportamiento humano; o
- Clawdbot / OpenClaw y servicios similares.
Esta regla se aplica independientemente de si la automatización es completamente autónoma, semiautónoma, supervisada por humanos o diseñada para imitar el comportamiento ordinario del usuario.
Para mayor claridad, las siguientes acciones están prohibidas:
- automatizar el envío de indicaciones o la recopilación de respuestas;
- poner en cola trabajos para ejecución desatendida;
- utilizar una persona para supervisar múltiples sesiones automatizadas;
- utilizar i10X como backend oculto para otro producto o flujo de trabajo;
- simular humanos para evadir controles de uso; y
- utilizar automatización para consumir funcionalidades "ilimitadas" a escala industrial.
Distinción importante: los agentes de IA que los usuarios construyen dentro de i10X utilizando funcionalidades aprobadas del producto no están automáticamente prohibidos. Lo que está prohibido es utilizar automatización externa o comportamiento similar a la automatización para acceder o explotar la plataforma en sí.
4. Uso justo para planes "ilimitados" y de alto acceso
Cuando un plan se describe como "ilimitado", sigue estando sujeto al uso justo.
Uso justo significa un uso que es:
- interactivo;
- iniciado directamente por un usuario autorizado;
- razonable en volumen y frecuencia;
- consistente con el comportamiento ordinario del usuario final; y
- no destinado a explotar los precios o sobrecargar el servicio.
El uso justo no incluye:
- uso no humano las 24 horas del día, los 7 días de la semana, o de forma casi continua;
- sesiones paralelas o concurrencia excesiva;
- rendimiento sostenido inconsistente con la interacción humana;
- uso del servicio como procesador por lotes;
- extracción repetida de resultados a gran escala;
- uso compartido de cuentas, agrupación o división de puestos;
- uso que degrade materialmente el rendimiento para otros; o
- uso que aumente materialmente los costos de proveedor o infraestructura fuera de la economía prevista del plan.
Podemos utilizar señales conductuales, técnicas, de pago, de dispositivo, de red y operativas para evaluar si el uso se encuentra fuera del uso justo.
5. Reglas contra la elusión
No puede intentar eludir, evadir, desactivar ni sortear ninguna limitación, regla, control o salvaguarda de i10X.
Esto incluye:
- crear múltiples cuentas para obtener más uso;
- rotar tarjetas, correos electrónicos, dispositivos, perfiles de navegador o direcciones IP;
- utilizar proxies o VPN para evadir restricciones;
- eludir periodos de espera, colas o limitaciones de velocidad;
- evadir suspensiones o terminaciones;
- explotar errores o casos extremos en la lógica de facturación o uso;
- disfrazar la automatización como actividad humana; o
- utilizar la cuenta o suscripción de otro usuario.
6. Uso compartido, reventa y explotación comercial
Salvo autorización expresa por escrito de i10X, usted no puede:
- compartir cuentas o credenciales;
- agrupar el acceso entre múltiples personas;
- alquilar o revender el acceso;
- utilizar i10X como marca blanca o servicio gestionado;
- proporcionar resultados a terceros como parte de un servicio comercial alojado impulsado por una suscripción de usuario final individual; o
- utilizar planes con precios de consumo como infraestructura sustituta para canales de procesamiento comercial.
7. Reglas de proveedores externos
Muchas funcionalidades de i10X dependen de proveedores externos. Su uso debe cumplir no solo con estas Directrices, sino también con las reglas del proveedor que se apliquen a la funcionalidad o modelo que esté utilizando.
Podemos aplicar las restricciones del proveedor directamente y podemos restringir o eliminar el acceso cuando sea necesario para cumplir con los requisitos del proveedor.
8. Aplicación
Para proteger a i10X, a nuestros usuarios y a nuestros proveedores, podemos tomar cualquier medida que consideremos apropiada en respuesta a infracciones o presuntas infracciones, incluyendo:
- advertencias;
- restricciones de funcionalidades;
- restricciones de modelos;
- periodos de espera o limitación de velocidad;
- retenciones temporales;
- verificación humana;
- eliminación de contenido;
- revisión de cuenta;
- denegación de reembolso;
- reversión de créditos o promociones;
- suspensión; y
- terminación permanente.
Podemos tomar medidas basándonos en sospechas razonables y no estamos obligados a revelar los detalles exactos de nuestros métodos de detección, modelos de riesgo, umbrales o evidencia interna.
9. Informes y cooperación
Debe cooperar con las solicitudes razonables relacionadas con investigaciones de abuso, verificación de cuenta, verificación de pago o revisiones de seguridad.
La falta de cooperación puede resultar en acceso restringido o suspensión.
10. Modificaciones a estas Directrices
Podemos modificar estas Directrices periódicamente para reflejar cambios en el diseño del producto, los patrones de abuso, los requisitos de los proveedores, los controles de costos, los requisitos legales o las necesidades operativas.
Las Directrices actualizadas entran en vigor según lo descrito en los Términos de Servicio.
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