Política de Privacidade

Data de Vigência: 4 de maio de 2025

1. Introdução

Bem-vindo ao i10x.ai. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços.

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

a. Informações Pessoais

Informações da Conta: Quando você cria uma conta, coletamos seu nome, endereço de e-mail e senha.
Informações de Contato: Se você entrar em contato conosco diretamente, podemos receber informações adicionais como seu número de telefone ou endereço postal.

b. Dados de Uso

Dados de Registro: Nossos servidores registram automaticamente informações quando você acessa nossos serviços, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento: Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, analisar padrões de uso e fornecer conteúdo personalizado.

c. Integrações com Terceiros

Se você optar por conectar sua conta i10x.ai com serviços de terceiros (ex.: Google, GitHub), podemos coletar informações desses serviços conforme permitido pelas suas configurações de privacidade.

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

Fornecer, operar e manter nossos serviços
Melhorar, personalizar e expandir nossos serviços
Entender e analisar como você utiliza nossos serviços
Desenvolver novos produtos, serviços, recursos e funcionalidades
Comunicar-nos com você, diretamente ou por meio de um de nossos parceiros, incluindo para atendimento ao cliente, fornecer atualizações e outras informações
Processar suas transações e gerenciar seus pedidos
Enviar e-mails e outras comunicações
Detectar e prevenir fraudes

4. Base Legal para o Processamento de Dados Pessoais

Processamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:

Consentimento: Você deu consentimento claro para processarmos seus dados pessoais para uma finalidade específica
Contrato: O processamento é necessário para um contrato que você tem conosco, ou porque você nos pediu para tomar medidas específicas antes de firmar um contrato
Obrigação Legal: O processamento é necessário para cumprirmos a lei
Interesses Legítimos: O processamento é necessário para nossos interesses legítimos ou os interesses legítimos de terceiros

5. Compartilhamento de Suas Informações

Podemos compartilhar suas informações com:

Prestadores de Serviços: Terceiros que realizam serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos, análise de dados, entrega de e-mails, serviços de hospedagem, atendimento ao cliente e assistência de marketing
Requisitos Legais: Se exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas
Transferências Comerciais: Em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de toda ou parte de nosso negócio por outra empresa

6. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e para fins comerciais legítimos e essenciais, como manter o desempenho de nossos serviços, tomar decisões comerciais baseadas em dados, cumprir nossas obrigações legais e resolver disputas.

7. Seus Direitos de Proteção de Dados

Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Acesso: O direito de acessar os dados pessoais que mantemos sobre você
Retificação: O direito de solicitar que corrijamos qualquer informação que você acredite estar incorreta ou completemos informações que você acredite estarem incompletas
Exclusão: O direito de solicitar que apaguemos seus dados pessoais, sob certas condições
Restrição de Processamento: O direito de solicitar que restrinjamos o processamento de seus dados pessoais, sob certas condições

8. Comunicações por E-mail

Ao criar uma conta em nossa plataforma, você concorda em receber e-mails transacionais e ocasionais de marketing do i10x.ai. Estes podem incluir dicas de integração, atualizações de produto, ofertas especiais e outras mensagens relacionadas à plataforma.

Você pode cancelar o recebimento de e-mails de marketing a qualquer momento clicando no link "Cancelar inscrição" no rodapé de nossos e-mails. Observe que e-mails transacionais (como redefinição de senha ou avisos de cobrança) continuarão sendo enviados.

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