Diretrizes de Uso e Política de Uso Justo i10X

Última atualização: 25 de março de 2026

Estas Diretrizes de Uso e Política de Uso Justo ("Diretrizes") explicam o que é e o que não é permitido na i10X. Elas se aplicam a todos os usuários, todos os planos e todo uso dos Serviços, incluindo a criação ou uso de agentes de IA na plataforma.

Estas Diretrizes são incorporadas aos Termos de Serviço e aos Termos do Assinante da i10X.

1. Regra Geral

Utilize a i10X de forma lícita, responsável e de maneira que não cause danos à i10X, a terceiros ou a outros usuários.

Você não deve utilizar a plataforma de forma ilegal, enganosa, perigosa, abusiva, evasiva, exploratória ou tecnicamente disruptiva.

2. Usos Proibidos

Você não poderá utilizar a i10X para ou em conexão com:

  • atividades ilegais;
  • fraude, engano, phishing, personificação ou uso indevido de identidade;
  • malware, roubo de credenciais, spyware, ransomware, botnets ou código malicioso;
  • violação de propriedade intelectual ou direitos de privacidade;
  • vigilância ilegal ou coleta indevida de dados;
  • conteúdo de ódio, violento, exploratório ou sexualmente abusivo quando proibido por lei ou pelas políticas dos provedores;
  • exploração ou abuso de menores;
  • discriminação ou assédio ilegal;
  • aconselhamento médico, jurídico, financeiro ou outro aconselhamento regulamentado ilegal quando proibido pela legislação aplicável ou restrições dos provedores;
  • geração ou distribuição de conteúdo destinado a facilitar crimes, violência ou evasão da aplicação da lei;
  • desinformação, manipulação ou operações de influência política ou social enganosas em violação à legislação aplicável;
  • engenharia reversa, sondagem ou extração de dados ou sistemas da plataforma;
  • desenvolvimento de modelos ou produtos concorrentes utilizando extração proibida da plataforma; ou
  • qualquer uso que viole as políticas de provedores terceiros aplicáveis ao modelo ou ferramenta relevante.

3. Bots Externos e Automação Não São Permitidos

O acesso automatizado externo à i10X é proibido.

Você não poderá acessar ou utilizar a i10X por meio de:

  • bots;
  • scripts;
  • ferramentas de automação de navegador;
  • ferramentas de automação robótica de processos;
  • navegadores headless;
  • sistemas de automação de cliques;
  • frameworks de agentes que acionam a interface;
  • wrappers ou camadas de orquestração personalizados;
  • farms de dispositivos;
  • automação "humanizada" ou que imita comportamento humano; ou
  • Clawdbot / OpenClaw e serviços semelhantes.

Esta regra se aplica independentemente de a automação ser totalmente autônoma, semiautônoma, supervisionada por humanos ou projetada para imitar o comportamento comum de um usuário.

Para maior clareza, as seguintes condutas são proibidas:

  • automatizar o envio de prompts ou a coleta de respostas;
  • enfileirar tarefas para execução autônoma;
  • utilizar uma pessoa para supervisionar múltiplas sessões automatizadas;
  • utilizar a i10X como backend oculto para outro produto ou fluxo de trabalho;
  • simular humanos para evadir controles de uso; e
  • utilizar automação para consumir recursos "ilimitados" em escala industrial.

Distinção importante: agentes de IA que os usuários constroem dentro da i10X utilizando recursos aprovados do produto não são automaticamente proibidos. O que é proibido é utilizar automação externa ou comportamento semelhante a automação para acessar ou explorar a plataforma em si.

4. Uso Justo para Planos "Ilimitados" e de Alto Acesso

Quando um plano é descrito como "ilimitado", ele ainda está sujeito ao uso justo.

Uso justo significa uso que é:

  • interativo;
  • diretamente iniciado por um usuário autorizado;
  • razoável em volume e frequência;
  • consistente com o comportamento comum de um usuário final; e
  • não destinado a explorar a precificação ou sobrecarregar o serviço.

Uso justo não inclui:

  • uso contínuo ou quase contínuo por meios não humanos (24/7);
  • sessões paralelas ou concorrência excessiva;
  • volume de processamento sustentado inconsistente com interação humana;
  • uso do serviço como processador em lote;
  • extração repetida de resultados em larga escala;
  • compartilhamento de conta, reunião de acessos ou divisão de licenças;
  • uso que degrade materialmente o desempenho para outros; ou
  • uso que aumente materialmente os custos de provedor ou infraestrutura fora da economia pretendida do plano.

Poderemos utilizar sinais comportamentais, técnicos, de pagamento, de dispositivo, de rede e operacionais para avaliar se o uso está fora do uso justo.

5. Regras Anticircunvenção

Você não poderá tentar contornar, evadir, desabilitar ou burlar qualquer limitação, regra, controle ou salvaguarda da i10X.

Isso inclui:

  • criar múltiplas contas para obter mais uso;
  • alternar cartões, e-mails, dispositivos, perfis de navegador ou IPs;
  • utilizar proxies ou VPNs para evadir restrições;
  • contornar períodos de pausa, filas ou limitações de velocidade;
  • evadir suspensões ou encerramentos;
  • explorar bugs ou casos extremos na lógica de cobrança ou uso;
  • disfarçar automação como atividade humana; ou
  • utilizar a conta ou assinatura de outro usuário.

6. Compartilhamento, Revenda e Exploração Comercial

Salvo quando expressamente autorizado pela i10X por escrito, você não poderá:

  • compartilhar contas ou credenciais;
  • reunir acesso entre múltiplas pessoas;
  • alugar ou revender acesso;
  • utilizar a i10X em regime de marca branca ou serviço gerenciado;
  • fornecer resultados a terceiros como parte de um serviço comercial hospedado baseado em uma assinatura individual de usuário final; ou
  • utilizar planos com preço de consumo como infraestrutura substituta para pipelines de processamento comercial.

7. Regras de Provedores Terceiros

Muitos recursos da i10X dependem de provedores terceiros. Seu uso deve estar em conformidade não apenas com estas Diretrizes, mas também com quaisquer regras de provedores aplicáveis ao recurso ou modelo utilizado.

Poderemos aplicar restrições de provedores diretamente e poderemos restringir ou remover o acesso quando necessário para cumprir requisitos dos provedores.

8. Aplicação

Para proteger a i10X, nossos usuários e nossos provedores, poderemos tomar qualquer medida que considerarmos apropriada em resposta a violações ou suspeitas de violações, incluindo:

  • advertências;
  • restrições de recursos;
  • restrições de modelos;
  • períodos de pausa ou limitação de velocidade;
  • suspensões temporárias;
  • verificação humana;
  • remoção de conteúdo;
  • análise de conta;
  • negação de reembolso;
  • reversão de créditos ou promoções;
  • suspensão; e
  • encerramento permanente.

Poderemos tomar medidas com base em suspeita razoável e não somos obrigados a divulgar os detalhes exatos de nossos métodos de detecção, modelos de risco, limiares ou evidências internas.

9. Denúncia e Cooperação

Você deve cooperar com solicitações razoáveis relacionadas a investigações de abuso, verificação de conta, verificação de pagamento ou análises de segurança.

A falta de cooperação pode resultar em restrição de acesso ou suspensão.

10. Alterações nestas Diretrizes

Poderemos modificar estas Diretrizes periodicamente para refletir mudanças no design do produto, padrões de abuso, requisitos de provedores, controles de custos, exigências legais ou necessidades operacionais.

As Diretrizes atualizadas entram em vigor conforme descrito nos Termos de Serviço.

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